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海购丰运网站升级操作变动点公告

2016-10-27 17:28


尊敬的客户

您好!

为提供更好的操作体验,海购丰运官网在功能、操作流程方面进行优化和升级。主要变更点如下:

1、 添加新包裹页面变动点

1)     增加选择转运仓、目的地区、转运模式(标准转运)模块

备注:包裹审核通过后,不支持修改转运仓库、目的地区和转运模式等

2)     增加填写商品信息模块:

选择商品所属类别,填写品牌、商品名称、数量、单价、是否为赠品等信息,以上信息请如实填写。

备注:填写商品信息后需同意《关于错误填写商品信息的提示》

3)     增加配送方式模块

选择转运仓、目的地区、转运模式后,系统会推荐配送方式和对应的价格供用户选择。

备注:宅配:包裹直接派送至指定的收货地址;

自提:用户选择顺丰自提点地址,包裹抵达后,需去指定自提点自取;

用户可根据实际情况进行选择。

2、 新增“补充包裹”页面

如您未添加新包裹,包裹入库后其信息会出现在账户“我的包裹—待处理”中,

补充内容如下:

用户需选择目的地区,添加商品、选择配送方式、添加收货地址等。如您是美、日、韩到中国大陆和港澳台流向需提交购物截图和个人证件等信息。

备注:此前未添加包裹信息的包裹录入信息为系统填写,现改为客户自行填写,请务必及时补充包裹信息(绑定海购丰运微信:isfbuy,实时查看包裹动态),避免影响包裹时效。

3、 新增“确认包裹信息”页面

如果我们在审核包裹中发现包裹信息填写有误或与实际到达仓库的包裹信息不符合,我们会驳回您的需求,并在确认包裹信息中注明驳回的原因。请您根据驳回意见,修改包裹信息,点击确认包裹信息,重新提交审核。

4、 支付页面变动点

新增支付宝和银行卡支付方式。

如您是港澳台、马来西亚、新加坡用户,而且拥有中国大陆版的支付宝和银行卡,在包裹出库支付环节,您可选择中国大陆版的支付宝和银行卡支付相应运费。

以上为海购丰运网站升级的主要变化点,其中给你带来的不便,敬请谅解!

感谢您对海购丰运的支持,如有任何疑问,请联系我们的客服,谢谢!

 


海购丰运   

2016年1027