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问:邮箱能正常使用收不到验证邮件怎么办?

答:您好!因验证邮件是系统自动触发,请您先到垃圾邮件中查看核实,并将海购丰运系统自动触发邮箱(sfbuy@sf-express.com.cn)加入白名单;如您还是无法正常接收邮件,请联系我们的客服代表帮您处理。

问:手机能正常使用收不到验证码怎么办?

答:如您的手机能正常使用但无法接收到验证码,可能由于当前网络或手机信号原因导致延迟,建议您5分钟后点击再次发送;如尝试多次还是无法接收到验证码,请联系我们的客服代表帮您处理。